FAQ
Zamówienia i płatności
1. Jak mogę złożyć zamówienie? Dodaj produkt do koszyka i przejdź do realizacji – proces jest szybki i intuicyjny.
2. Jakie formy płatności są dostępne? BLIK, karty płatnicze (Visa, MasterCard), przelew natychmiastowy Przelewy24, Google Pay, Apple Pay, przelew tradycyjny oraz płatność za pobraniem.
Dostawa
3. Ile kosztuje dostawa? Dostawa jest zawsze bezpłatna – niezależnie od wartości zamówienia.
4. Jak długo czeka się na zamówienie? 1–2 dni robocze. Paczki wysyłamy przez DPD, InPost i ORLEN Paczka.
5. Czy mogę śledzić przesyłkę? Tak – po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem i linkiem do śledzenia paczki.
Zwroty i reklamacje
6. Czy mogę zwrócić produkt? Tak, masz 14 dni od otrzymania paczki. Zwrot jest bezpłatny — złóż zgłoszenie w zakładce „Zwroty i reklamacje„
7. Co zrobić z uszkodzonym produktem? Złóż reklamację w zakładce „Zwroty i reklamacje”. Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy dalsze kroki.
Produkty
8. Czy produkty wymagają montażu? Niektóre modele wymagają prostego przygotowania, np. użycia źródła ciepła w silnikach Stirlinga. Szczegóły znajdziesz w opisie produktu.
9. Czy produkty nadają się na prezent? Tak – to świetny wybór dla fanów fizyki, technologii i inżynierii, także dla osób dopiero zaczynających przygodę z tymi dziedzinami.
Kontakt
10. Jak mogę się z Wami skontaktować?
E-mail: sklep@superitemki.pl
Telefon: +48 577 588 201
Formularz: superitemki.pl/kontakt